Kiralık Araç Pert Olursa Ne Olur? Kiralık Araba Perte Çıkarsa Ne Olur?

Araç kiralama piyasasında geniş filosu, şeffaf sözleşmeleri ve 7/24 yol yardımıyla öne çıkan kiralık araç seçenekleri sayesinde AVEC Rent A Car, sürücülerine yalnızca konforlu değil aynı zamanda güven dolu bir deneyim sunuyor. Ancak her ihtimali düşünmek gerekir; yoğun trafikte ya da uzun yolda kaza riski her zaman vardır ve nadiren de olsa aracın “pert” (tam hasarlı) sayılmasına yol açabilir. Böyle bir senaryoda ne olacağını, hangi adımları atmanız gerektiğini ve sürecin AVEC’in güçlü müşteri destek yapısıyla nasıl kolaylaştığını merak ediyorsanız içeriğimizi okuyun.

Kiralık Araç Perte Çıkarsa Ne Olur?

“Pert” terimi, onarım maliyeti aracın rayiç değerine yaklaşan veya onu aşan hasarlar için kullanılır. Kiralık otomobilde pert kararı verildiğinde araç filodan düşülür, sigorta dosyası açılır ve tazminat süreci başlar. Burada kritik nokta, kira sözleşmesinde yer alan kasko ve sigorta kapsamıdır.

AVEC’in tüm binek araçlarında trafik sigortasına ek olarak Rent a Car kaskosu bulunur. Bu poliçe, yüksek bedelli tamir masraflarını karşılar ve müşteriyi maddi yükten korur. Kasko, eksper raporuyla “tam hasar” onayı verildiği anda devreye girer; sizin ödemeniz gereken tutar genellikle sözleşmede belirtilen muafiyetle sınırlıdır. Muafiyet oranı düşük tutulduğundan, bütçe şoku yaşamazsınız.

Sözleşmenizde ihlal (alkol, hız sınırı vb.) yoksa ek bir yaptırım uygulanmaz; yalnızca aracın trafikte kullanılamadığı günler için “iş kaybı” bedeli söz konusu olabilir. Bu tutar çoğu zaman günlük kira ücretini aşmaz ve kasko tarafından karşılanır.

Kiralık Araç Perte Çıkarsa Ne Yapmalıyım?

• Öncelikle can güvenliği: Yaralanma varsa 112’yi arayın ve en yakın sağlık kuruluşuna gidin.
• Polis veya jandarma tutanağı: Trafik ekipleri gelmeden aracı hareket ettirmeyin; resmi tutanak sigorta dosyasının ana belgesidir.
• AVEC Rent A Car’ı arayın: Sözleşmede yer alan yol yardım hattı 7/24 aktiftir. Olay yeri yönlendirmesi, çekici temini ve yedek araç planlaması bu çağrı ile başlar.
• Eksper sürecini takip edin: AVEC’in hasar birimi, sigorta şirketiyle iletişimi sizin adınıza yürütür; sizden ekstra belge talep edilirse e-posta yoluyla iletmeniz yeterlidir.

Tüm evraklar tamamlandığında eksper “pert” raporunu düzenler. Araç, sigortalıya (AVEC’e) ödenen bedel karşılığında trafikten çekilir veya hurda satışı yapılır. Sürücü olarak siz, yalnızca muafiyet ve olası iş kaybı bedelini ödersiniz; AVEC bu miktarı açık ve şeffaf şekilde iletir.

Sigorta, Kasko ve Değer Kaybı Süreçleri

Pert kararıyla birlikte aracın ikinci el değeri sıfıra yaklaştığı için “değer kaybı” tazminatı gündeme gelmez; çünkü aracın tamamı sigorta tarafından ödenir. Yine de kazada bir üçüncü kişi kusurluysa, AVEC’in hukuk departmanı karşı tarafa rücu ederek zararın tahsilini sağlar; böylece ek ücret çıkarma ihtimali minimuma iner.

Kiralayanın kişisel eşyaları araçta kaldıysa, tutanak sonrası çekiciye yüklenmeden önce teslim alınması gerekir. AVEC personeli, eşyaların zarar görmeden size ulaştırılması için lojistik destek sunar.

Araç Filosunun Yönetimi ve Müşteri Memnuniyeti

AVEC Rent A Car, filoyu düzenli yenileyerek 0–2 yaş aralığındaki araçlarla hizmet verdiğinden, pert oranı sektördeki en düşük seviyededir. Ayrıca tüm araçlarda kayıtlı telematik sistemler bulunur; böylece kaza anı verileri sigorta başvurusunda süreci hızlandırır. Yedek araç ihtiyacında, en yakın AVEC şubesindeki uygun segment ücretsiz olarak tahsis edilir ve seyahatiniz aksamaz.

Kasko muafiyeti, kredi kartınıza “ödemeye hazır provizyon” olarak yansıtılır; eksper raporu sonuçlanıp tutar netleşince provizyon kapatılır veya yalnızca muafiyet kadar tahsil edilir. Bu sayede nakit çıkışı yaşamazsınız.

Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

Kiralık bir araba perte çıkarsa ne olur?
Araç onarılamayacak kadar hasarlıysa sigorta tam bedeli AVEC’e öder; sürücü sadece muafiyet ve iş kaybı bedelini karşılar.

Kiralık araçta oluşan hasarı kim öder?
Rent a Car kaskosu hasarı karşılar; kullanıcı kusurluysa muafiyet oranında ödeme yapar.

Araç perte çıkarsa değer kaybı alınır mı?
Pertte araç komple ödemeye konu olduğundan değer kaybı tazminatı gündeme gelmez.

Araç perte çıktıktan sonra ne olur?
Sigorta ödemesiyle birlikte araç trafikten düşülür; AVEC, müşteriye yeni bir araç temin eder ve sözleşme revize edilir.